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Política de privacidad

Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt), Belziger Straße 69-71, 10823 Berlín, Alemania · Correo electrónico: sales@jetdry.tech · Teléfono: +49 30 21927787

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt) ("Jet Dry", "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados cuando utiliza jetdry.tech, el configurador de productos, un presupuesto o pedido, una cuenta o nuestros contactos de ventas y soporte.

Para los usuarios en Alemania prevalece la versión en alemán de este aviso.

01

Datos que tratamos

• Nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y código de distribuidor, si los facilita. • Dirección de facturación y de envío, número de IVA o fiscal, referencias de presupuestos y pedidos, y estado del pago. No almacenamos números de tarjeta completos. • Opciones de configuración, opciones seleccionadas, precios orientativos y notas que introduzca. • Identificador de inicio de sesión, eventos de contraseña de un solo uso e identificadores de sesión. • Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, idioma, fecha y hora, y páginas solicitadas. • Mensajes que nos envíe y la elección de cookies almacenada en su dispositivo.

Los datos de contacto y de pedido son necesarios para preparar un presupuesto o ejecutar un contrato. Sin ellos no podemos hacer ninguna de las dos cosas.

02

Finalidades y bases jurídicas

• Presupuestos, pedidos, entregas, cuentas, soporte de garantía y mensajes de servicio relacionados: artículo 6.1.b) RGPD. • Registros fiscales, contables y de seguridad de los productos: artículo 6.1.c) RGPD. • Seguridad del sitio, prevención del fraude, registros del servidor y gestión ordinaria de contactos comerciales: artículo 6.1.f) RGPD. El interés es un servicio seguro y la administración de las relaciones con los clientes. • Medición de audiencia opcional y correo electrónico de marketing opcional: artículo 6.1.a) RGPD. El correo electrónico de marketing requiere además el cumplimiento del artículo 7 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). Utilizamos doble confirmación (double opt-in). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella. • Cookies opcionales y almacenamiento similar: consentimiento conforme al artículo 25.1 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG), salvo el almacenamiento estrictamente necesario para un servicio que usted haya solicitado.

El configurador calcula un precio orientativo a partir de las opciones que selecciona. No vendemos datos personales.

03

Destinatarios

Los encargados del tratamiento actúan siguiendo nuestras instrucciones conforme al artículo 28 RGPD, salvo cuando un destinatario actúe en virtud de una obligación legal propia.

  • Destinatario

    Amazon Web Services EMEA SARL

    Finalidad

    Alojamiento. El entorno de producción utiliza la región de Fráncfort (eu-central-1)

    Ubicación

    Alemania

  • Destinatario

    Odoo S.A.

    Finalidad

    Registros de pedidos y comerciales

    Ubicación

    Saint-Ghislain, Bélgica

  • Destinatario

    Zoho Corporation B.V. y las filiales indicadas en el acuerdo de tratamiento de datos de Zoho

    Finalidad

    CRM para consultas y presupuestos

    Ubicación

    Según el acuerdo de tratamiento de datos de Zoho

  • Destinatario

    Microsoft Ireland Operations Ltd.

    Finalidad

    Buzones de Exchange Online

    Ubicación

    Según las condiciones de tratamiento de datos de Microsoft

  • Destinatario

    Stripe Payments Europe, Ltd.

    Finalidad

    Pago online, cuando paga mediante Stripe

    Ubicación

    Según el acuerdo de tratamiento de datos de Stripe

  • Destinatario

    GoDaddy

    Finalidad

    Registro de dominios y DNS, incluidos los datos de contacto del titular

    Ubicación

    Según lo indicado en las condiciones de GoDaddy

  • Destinatario

    UPS

    Finalidad

    Nombre, dirección de entrega, datos de contacto y referencias de envío para la entrega

    Ubicación

    Red de UPS, incluso fuera del EEE en envíos internacionales

  • Destinatario

    Google Ireland Limited

    Finalidad

    Google Tag Manager y Google Analytics, solo después de que acepte el análisis opcional. Google LLC también puede tratar estos datos

    Ubicación

    Irlanda, con posible tratamiento en los Estados Unidos

Un asesor fiscal o jurídico, un tribunal o una autoridad solo reciben datos cuando lo exige una ley o un deber profesional.

04

Transferencias fuera del EEE

El tratamiento realizado por AWS en Fráncfort y por Odoo en Bélgica se mantiene dentro del EEE.

Zoho, Microsoft, Stripe, GoDaddy, UPS y Google pueden tratar datos fuera del EEE, incluso en los Estados Unidos. Cuando no exista una decisión de adecuación, la transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en las condiciones de tratamiento de datos del proveedor correspondiente. Puede solicitar una descripción de las garantías en sales@jetdry.tech.

05

Conservación

• Registros del servidor: 14 días, salvo que un incidente de seguridad concreto exija un plazo mayor. • Elección de cookies: hasta que la modifique o borre el almacenamiento del sitio, y no más de 12 meses sin una nueva elección. • Datos de la cuenta: durante la vida de la cuenta y, después, dentro de los 90 días siguientes a su cierre, salvo los registros indicados a continuación. • Cartas comerciales, incluidos presupuestos y correspondencia comercial: 6 años desde el final del año natural (artículo 257 del Código de Comercio alemán). • Facturas y registros contables: 8 años desde el final del año natural (artículo 147 del Código Tributario alemán). Libros y cuentas anuales: 10 años. • Expedientes de garantía: durante el plazo legal de responsabilidad por defectos y más tiempo mientras haya una reclamación abierta. • Registro del consentimiento de marketing: durante el tiempo necesario para demostrar que dejamos de enviar comunicaciones tras la retirada.

06

Cookies

Se utiliza almacenamiento estrictamente necesario para la sesión y el inicio de sesión, la contraseña de un solo uso, el configurador o el carrito de invitado, el idioma y el registro de su elección de cookies. Estos se establecen sin un consentimiento separado.

Cualquier otra cookie permanece desactivada hasta que la acepte. Rechazar es tan fácil como aceptar. Ignorar el banner deja esas cookies desactivadas. Puede cambiar la elección en «Configuración de cookies» en el pie de página.

07

Consentimiento de cookies

Jet Dry almacena su aceptación o rechazo en una cookie propia. No se utiliza ninguna empresa de consentimiento de cookies.

08

Google Tag Manager

Google Tag Manager (Google Ireland Limited) carga las etiquetas que publicamos, incluido Google Analytics, solo después de que acepte. Puede establecer una cookie cuyo nombre empieza por _dc_gtm.

09

Google Analytics

Google Analytics (Google Ireland Limited) mide las páginas vistas en este sitio. Puede establecer cookies cuyos nombres empiezan por _ga. Solo se carga a través de Google Tag Manager.

10

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y una copia portable de los datos que haya facilitado, cuando sean aplicables los artículos 15 a 20 RGPD. Puede oponerse al tratamiento basado en el artículo 6.1.f) y puede oponerse a la mercadotecnia directa en cualquier momento.

Envíe sus solicitudes a sales@jetdry.tech. Podemos pedirle la información necesaria para confirmar su identidad. Respondemos en el plazo de un mes.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el lugar de su residencia, de su trabajo o de la supuesta infracción. Nuestra autoridad principal es la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlín, mailbox@datenschutz-berlin.de, +49 30 13889-0.

11

Cambios

La fecha indicada al principio es la fecha de esta versión. El texto publicado en jetdry.tech es el vigente.

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