Politique de confidentialité

• Nom, e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction et code distributeur, si vous les fournissez. • Adresse de facturation et de livraison, numéro de TVA ou numéro fiscal, références de devis et de commandes, et statut du paiement. Nous ne conservons pas les numéros de carte complets. • Choix de configuration, options sélectionnées, prix indicatifs et notes que vous saisissez. • Identifiant de connexion, événements liés aux mots de passe à usage unique et identifiants de session. • Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, langue, date et heure, et pages consultées. • Messages que vous nous envoyez et choix en matière de cookies enregistré sur votre appareil.

Les données de contact et de commande sont nécessaires pour établir un devis ou exécuter un contrat. Sans elles, nous ne pouvons faire ni l’un ni l’autre.

• Devis, commandes, livraison, comptes, assistance au titre de la garantie et messages de service associés : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. • Registres fiscaux, comptables et de sécurité des produits : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. • Sécurité du site, prévention de la fraude, journaux serveur et gestion courante des contacts professionnels : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt poursuivi est un service sécurisé et la gestion des relations clients. • Mesure d’audience facultative et e-mails marketing facultatifs : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les e-mails marketing requièrent en outre le respect de l’article 7 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Nous utilisons le double opt-in. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas les traitements effectués avant celui-ci. • Cookies facultatifs et stockage similaire : consentement au titre de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG), à l’exception du stockage strictement nécessaire à un service que vous avez demandé.

Le configurateur calcule un prix indicatif à partir des options que vous sélectionnez. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Les sous-traitants agissent sur nos instructions conformément à l’article 28 du RGPD, sauf lorsqu’un destinataire agit en vertu d’une obligation légale qui lui est propre.

• Destinataire

  Amazon Web Services EMEA SARL

  Finalité

  Hébergement. La production utilise la région de Francfort (eu-central-1)

  Localisation

  Allemagne

• Destinataire

  Odoo S.A.

  Finalité

  Registres de commandes et registres commerciaux

  Localisation

  Saint-Ghislain, Belgique

• Destinataire

  Zoho Corporation B.V. et les sociétés affiliées mentionnées dans l’accord de traitement des données de Zoho

  Finalité

  CRM pour les demandes et les devis

  Localisation

  Selon l’accord de traitement des données de Zoho

• Destinataire

  Microsoft Ireland Operations Ltd.

  Finalité

  Boîtes aux lettres Exchange Online

  Localisation

  Selon les conditions de traitement des données de Microsoft

• Destinataire

  Stripe Payments Europe, Ltd.

  Finalité

  Paiement en ligne, lorsque vous payez via Stripe

  Localisation

  Selon l’accord de traitement des données de Stripe

• Destinataire

  GoDaddy

  Finalité

  Enregistrement de domaines et DNS, y compris les coordonnées du titulaire

  Localisation

  Selon les conditions de GoDaddy

• Destinataire

  UPS

  Finalité

  Nom, adresse de livraison, coordonnées et références d’expédition pour la livraison

  Localisation

  Réseau UPS, y compris hors de l’EEE pour les envois internationaux

• Destinataire

  Google Ireland Limited

  Finalité

  Google Tag Manager et Google Analytics, uniquement après acceptation des mesures d’audience facultatives. Google LLC peut également traiter ces données

  Localisation

  Irlande, avec un traitement possible aux États-Unis

Un conseiller fiscal ou juridique, une juridiction ou une autorité ne reçoit des données que lorsqu’une loi ou une obligation professionnelle l’exige.

Les traitements effectués par AWS à Francfort et par Odoo en Belgique restent dans l’EEE.

Zoho, Microsoft, Stripe, GoDaddy, UPS et Google peuvent traiter des données hors de l’EEE, y compris aux États-Unis. En l’absence de décision d’adéquation, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne figurant dans les conditions de traitement des données du prestataire concerné. Une description des garanties peut être obtenue auprès de sales@jetdry.tech.

• Journaux serveur : 14 jours, sauf si un incident de sécurité particulier exige une durée plus longue. • Choix en matière de cookies : jusqu’à ce que vous le modifiiez ou effaciez le stockage du site, et au maximum 12 mois sans nouveau choix. • Données de compte : pendant la durée de vie du compte, puis dans les 90 jours suivant sa clôture, à l’exception des registres ci-dessous. • Lettres commerciales, y compris devis et correspondance commerciale : 6 ans à compter de la fin de l’année civile (article 257 du Code de commerce allemand). • Factures et pièces comptables : 8 ans à compter de la fin de l’année civile (article 147 du Code fiscal allemand). Livres et comptes annuels : 10 ans. • Dossiers de garantie : pendant la durée légale de garantie des défauts, et plus longtemps tant qu’une réclamation est en cours. • Preuve du consentement marketing : aussi longtemps que nécessaire pour démontrer que nous avons cessé les envois après le retrait.

Un stockage strictement nécessaire est utilisé pour la session et la connexion, le mot de passe à usage unique, le configurateur ou le panier invité, la langue et l'enregistrement de votre choix de cookies. Il est mis en place sans consentement distinct.

Tout autre cookie reste désactivé jusqu'à votre acceptation. Refuser est aussi simple qu'accepter. Ignorer la bannière laisse ces cookies désactivés. Vous pouvez modifier ce choix sous « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Jet Dry enregistre votre acceptation ou votre refus dans un cookie qui lui est propre. Aucune société de consentement aux cookies n’est utilisée.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited) charge les balises que nous publions, y compris Google Analytics, uniquement après votre acceptation. Il peut déposer un cookie dont le nom commence par _dc_gtm.

Google Analytics (Google Ireland Limited) mesure les pages consultées sur ce site. Il peut déposer des cookies dont le nom commence par _ga. Il n’est chargé que par Google Tag Manager.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et une copie portable des données que vous avez fournies, lorsque les articles 15 à 20 du RGPD s’appliquent. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f), et vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.

Adressez vos demandes à sales@jetdry.tech. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment au lieu de votre résidence, de votre travail ou de la violation alléguée. Notre autorité chef de file est la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de, +49 30 13889-0.

La date indiquée en haut est celle de la présente version. Le texte publié sur jetdry.tech est la version en vigueur.