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Política de privacidade

Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt), Belziger Straße 69-71, 10823 Berlim, Alemanha · Email: sales@jetdry.tech · Telefone: +49 30 21927787

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt) ("Jet Dry", "nós") é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados quando utiliza jetdry.tech, o configurador de produtos, um orçamento ou encomenda, uma conta ou os nossos contactos de vendas e suporte.

Para os utilizadores na Alemanha, prevalece a versão em alemão deste aviso.

01

Dados que tratamos

• Nome, email, número de telefone, empresa, função e código de distribuidor, se os fornecer. • Endereço de faturação e de entrega, número de IVA ou número fiscal, referências de orçamentos e encomendas, e estado do pagamento. Não guardamos números de cartão completos. • Escolhas de configuração, opções selecionadas, preços indicativos e notas que introduza. • Identificador de início de sessão, eventos de palavra-passe de utilização única e identificadores de sessão. • Endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, idioma, data e hora, e páginas solicitadas. • Mensagens que nos envie e a escolha de cookies guardada no seu dispositivo.

Os dados de contacto e de encomenda são necessários para preparar um orçamento ou executar um contrato. Sem eles não podemos fazer nem uma coisa nem outra.

02

Finalidades e fundamentos jurídicos

• Orçamentos, encomendas, entrega, contas, apoio de garantia e mensagens de serviço relacionadas: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. • Registos fiscais, contabilísticos e de segurança dos produtos: artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD. • Segurança do site, prevenção de fraude, registos do servidor e gestão corrente de contactos comerciais: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O interesse é um serviço seguro e a gestão das relações com clientes. • Medição de audiências opcional e email de marketing opcional: artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. O email de marketing exige ainda o cumprimento do artigo 7.º da Lei alemã contra a concorrência desleal (UWG). Utilizamos a dupla confirmação (double opt-in). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta o tratamento efetuado antes dela. • Cookies opcionais e armazenamento semelhante: consentimento nos termos do artigo 25.º, n.º 1, da Lei alemã de proteção de dados nas telecomunicações e serviços digitais (TDDDG), exceto o armazenamento estritamente necessário para um serviço que tenha solicitado.

O configurador calcula um preço indicativo a partir das opções que seleciona. Não vendemos dados pessoais.

03

Destinatários

Os subcontratantes atuam segundo as nossas instruções nos termos do artigo 28.º do RGPD, exceto quando um destinatário atue ao abrigo de uma obrigação legal própria.

  • Destinatário

    Amazon Web Services EMEA SARL

    Finalidade

    Alojamento. A produção utiliza a região de Frankfurt (eu-central-1)

    Localização

    Alemanha

  • Destinatário

    Odoo S.A.

    Finalidade

    Registos de encomendas e comerciais

    Localização

    Saint-Ghislain, Bélgica

  • Destinatário

    Zoho Corporation B.V. e as afiliadas indicadas no acordo de tratamento de dados da Zoho

    Finalidade

    CRM para pedidos de informação e orçamentos

    Localização

    Nos termos do acordo de tratamento de dados da Zoho

  • Destinatário

    Microsoft Ireland Operations Ltd.

    Finalidade

    Caixas de correio Exchange Online

    Localização

    Nos termos das condições de tratamento de dados da Microsoft

  • Destinatário

    Stripe Payments Europe, Ltd.

    Finalidade

    Pagamento online, quando paga através da Stripe

    Localização

    Nos termos do acordo de tratamento de dados da Stripe

  • Destinatário

    GoDaddy

    Finalidade

    Registo de domínios e DNS, incluindo os dados de contacto do titular

    Localização

    Conforme indicado nos termos da GoDaddy

  • Destinatário

    UPS

    Finalidade

    Nome, morada de entrega, dados de contacto e referências de envio para a entrega

    Localização

    Rede UPS, incluindo fora do EEE para envios internacionais

  • Destinatário

    Google Ireland Limited

    Finalidade

    Google Tag Manager e Google Analytics, apenas depois de aceitar a análise opcional. A Google LLC também pode tratar estes dados

    Localização

    Irlanda, com possível tratamento nos Estados Unidos

Um consultor fiscal ou jurídico, um tribunal ou uma autoridade só recebem dados quando uma lei ou um dever profissional o exija.

04

Transferências para fora do EEE

O tratamento efetuado pela AWS em Frankfurt e pela Odoo na Bélgica permanece no EEE.

A Zoho, a Microsoft, a Stripe, a GoDaddy, a UPS e a Google podem tratar dados fora do EEE, incluindo nos Estados Unidos. Na falta de uma decisão de adequação, a transferência baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia previstas nas condições de tratamento de dados do respetivo prestador. Pode obter uma descrição das garantias através de sales@jetdry.tech.

05

Conservação

• Registos do servidor: 14 dias, salvo se um incidente de segurança específico exigir mais tempo. • Escolha de cookies: até a alterar ou limpar o armazenamento do site, e não mais de 12 meses sem uma nova escolha. • Dados da conta: durante a vida da conta e, depois, no prazo de 90 dias após o seu encerramento, com exceção dos registos abaixo. • Cartas comerciais, incluindo orçamentos e correspondência comercial: 6 anos a contar do final do ano civil (artigo 257.º do Código Comercial alemão). • Faturas e registos contabilísticos: 8 anos a contar do final do ano civil (artigo 147.º do Código Fiscal alemão). Livros e contas anuais: 10 anos. • Processos de garantia: durante o prazo legal de responsabilidade por defeitos, e mais tempo enquanto existir uma reclamação em aberto. • Registo do consentimento de marketing: durante o tempo necessário para demonstrar que deixámos de enviar comunicações após a retirada.

06

Cookies

É utilizado armazenamento estritamente necessário para a sessão e o início de sessão, a palavra-passe de utilização única, o configurador ou o carrinho de convidado, o idioma e o registo da sua escolha de cookies. Estes são definidos sem um consentimento separado.

Qualquer outro cookie permanece desativado até que o aceite. Rejeitar é tão fácil como aceitar. Ignorar o banner deixa esses cookies desativados. Pode alterar a escolha em «Definições de cookies» no rodapé.

07

Consentimento de cookies

A Jet Dry guarda a sua aceitação ou recusa num cookie próprio. Não é utilizada nenhuma empresa de consentimento de cookies.

08

Google Tag Manager

O Google Tag Manager (Google Ireland Limited) carrega as etiquetas que publicamos, incluindo o Google Analytics, apenas depois de aceitar. Pode definir um cookie cujo nome começa por _dc_gtm.

09

Google Analytics

O Google Analytics (Google Ireland Limited) mede as páginas vistas neste site. Pode definir cookies cujos nomes começam por _ga. Só é carregado através do Google Tag Manager.

10

Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e uma cópia portável dos dados que forneceu, quando os artigos 15.º a 20.º do RGPD forem aplicáveis. Pode opor-se ao tratamento baseado no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), e pode opor-se à comercialização direta a qualquer momento.

Envie os seus pedidos para sales@jetdry.tech. Podemos pedir as informações necessárias para confirmar a sua identidade. Respondemos no prazo de um mês.

Pode apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, em especial no local da sua residência, do seu trabalho ou da alegada infração. A nossa autoridade principal é a Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlim, mailbox@datenschutz-berlin.de, +49 30 13889-0.

11

Alterações

A data indicada no início é a data desta versão. O texto publicado em jetdry.tech é o texto em vigor.

Suporte

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A nossa equipa pode ajudar com garantias, documentos de conformidade ou pedidos de privacidade.

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