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Legal

Direito de retractação

Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt), Belziger Straße 69-71, 10823 Berlim, Alemanha · Email: sales@jetdry.tech

Última atualização: 6 de outubro de 2026

O texto determinante destas instruções de retractação é o alemão. Para um consumidor com residência habitual na Alemanha, o texto em alemão prevalece sobre este texto em português.

Estas instruções aplicam-se a consumidores. Um profissional que compra para a sua atividade comercial ou empresarial não tem direito de retractação. Um número de identificação para efeitos de IVA não decide a questão. O que a decide é a finalidade da compra.

01

Instruções de retractação

Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de catorze dias sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de retractação expira catorze dias a contar do dia em que o consumidor, ou um terceiro por si indicado que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens.

A fim de exercer o seu direito de retractação, tem de nos comunicar — Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt), Belziger Straße 69-71, 10823 Berlim, Alemanha, email: sales@jetdry.tech — a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca, por exemplo uma carta enviada pelo correio ou um email. Pode utilizar o modelo de formulário de retractação abaixo, mas tal não é obrigatório.

Pode também apresentar a retractação através da função denominada «Vertrag widerrufen» neste website. Se utilizar essa função, confirmaremos a receção num suporte duradouro, sem demora injustificada, com a data e a hora da receção.

Para que o prazo de retractação seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de retractação seja enviada antes do termo do prazo de retractação.

02

Efeitos da retractação

Em caso de retractação do presente contrato, ser-lhe-ão reembolsados todos os pagamentos que tenha efetuado, incluindo os custos de entrega, com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de uma modalidade de envio diferente da modalidade menos onerosa de envio normal por nós oferecida. Efetuaremos o reembolso sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolução do presente contrato. Efetuaremos esse reembolso usando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário. Em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta, ou até ter apresentado prova do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

Deverá devolver-nos ou entregar-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos informar da retractação do presente contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de catorze dias.

Suporta os custos diretos da devolução dos bens.

Só é responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

03

Exceção

O direito de retractação não se aplica a bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja determinante uma escolha ou decisão individual do consumidor, ou que sejam claramente personalizados, se o tivermos informado disso antes de efetuar a sua encomenda. Uma disposição de bicos, um invólucro ou outro artigo fabricado segundo uma configuração que não seja um artigo standard em stock só fica abrangido por esta exceção quando essa informação tiver sido prestada antes da encomenda. Os bens standard que possam ser revendidos sem modificação continuam sujeitos a retractação.

04

Modelo de formulário de retractação

Preencha e devolva o presente formulário apenas se quiser resolver o contrato.

Para Jetdry Technologies UG (haftungsbeschränkt), Belziger Straße 69-71, 10823 Berlim, Alemanha, email: sales@jetdry.tech:

Pela presente comunico/comunicamos que resolvo/resolvemos o meu/nosso contrato de compra e venda dos seguintes bens:

Encomendado em / recebido em:

Nome do(s) consumidor(es):

Endereço do(s) consumidor(es):

Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):

Data:

Suporte

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